Treinamento in Company
São treinamentos customizados para a sua empresa, onde tópicos específicos (destacados previamente) dos modelos são valorizados para o atendimento das necessidades de sua organização.
Esta modalidade permite a discussão de problemas vividos pelas equipes, estudo de caso e orientação para melhoria, garantindo sempe a confidencialidade das informações.
Adicionam-se aos aspectos positivos os treinamentos In Company:​
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Menor investimento pois o treinamento para grupos é vantajoso em relação ao individual.
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Turma homogênea já que os integrantes são da mesma organização.
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Facilidade de locomoção e alimentação quando os treinamentos são realizados no ambiente da empresa.
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Flexibilidade de horário de inicio, fim e intervalos para almoço e café.
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Certificados de participação customizados (logo da empresa e assinatura do representante).
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Fórum de discussão pós treinamento.
NOTA: sujeito a confirmação de número mínimo de participantes por turma.
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Diferenciais:
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Redução de custos com espaço físico e contratação de profissionais;
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Controle de qualidade nos atendimentos;
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Uso de boas práticas de atendimento e resolução de problemas;
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Priorização de chamados baseada em incidência e criticidade;
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Pró atividade e comprometimento da equipe;
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Velocidade no atendimento e resolução de incidentes técnicos.